Yurtdışı Seyahat Sigortası

Yurtdışı seyahatine hazırlanmanın en önemli kısımlarından biri yurtdışı seyahat sigortası satın almaktır – çoğu insanın gözden kaçırma eğiliminde olduğu bir şeydir. Seyahat sigortası veya seyahat koruması olarak da adlandırılan seyahat sigortası yaptırmak, seyahatinizi iptal etmeniz gerektiğinde veya karşılayamayacağınız ağır bir tıbbi faturadan sizi gereksiz ve beklenmedik mali kayıplardan kurtarabilir.

Seyahat Sağlık Sigortası Nedir?

Seyahat sigortası, yurtdışındayken maruz kaldığınız herhangi bir tıbbi masrafın, seyahat iptalinin, kaybolan veya çalınan eşyaların, seyahat gecikmelerinin vb. masraflarının tamamını veya bir kısmını karşılaması amaçlanan bir sigorta (veya koruma) türüdür.

Seyahat sigortası, seyahat sigortası poliçesinin yürürlüğe girmesinden sonra ortaya çıkan ve beklenmedik durumlar için yapılan masrafları karşılamayı amaçlar. Bu nedenle, genellikle diyabet veya hamilelik gibi önceden var olan herhangi bir durum için tıbbi sigorta kapsamına girmez. Aynı notta, bir olay olduktan sonra seyahat sigortası satın alırsanız, sigorta şirketinin bunu karşılamayacağını söylemeye gerek yok.

Seyahat sigortasının, teknik olarak sadece ziyaret etmeyen gurbetçilere ve öğrencilere yönelik uluslararası sağlık sigortası ile aynı olmadığını unutmayın.

İşte seyahat sigortası ile göçmen sağlık sigortası arasındaki farkların ayrıntılı bir açıklaması .

Kapsam bir şirketten diğerine ve belirli bir plandan diğerine değişse de, çoğu seyahat sigortası planı aşağıdakileri kapsar:

• Tıbbi tedavi. Seyahatiniz sırasında bir kaza geçirirseniz veya hastalanırsanız, seyahat sigortanız doktor muayeneleri, acil tedavi, hastaneye yatış, ameliyat, reçeteli ilaçlar ve ilaçlar vb.
• Seyahat iptali, kesinti veya kesinti. Seyahatiniz herhangi bir nedenle kısa kesilir veya iptal edilirse, kaybolan seyahat ve/veya konaklama masraflarınız karşılanır. Politikaya göre geri ödeme için kabul edilebilir nedenler değişir. Ayrıca mevcut poliçenize Herhangi Bir Sebep İçin İptal eklentisi satın almayı da seçebilirsiniz.
• Kalıntıların geri gönderimi. Ölüm durumunda. Yurtdışı cenaze masraflarını da içerebilir.
• Kaybedilen, çalınan veya hasar gören mallar, ancak bu pervasızlıktan kaynaklanmamaktadır.
• Kaçırılan uçuş. Kaçırdığınız uçuş sizin hatanızdan kaynaklanmadıysa (yani hava yolu şirketi ertelediyse veya rötar yaptıysa), bununla ilgili tüm masrafları sigorta şirketi karşılayacaktır.
• Bir küçüğün dönüşü.
• kaçırma .

Ek seyahat sigortası kapsamı

“Standart” kapsamın dışındaki şeyleri kapsayacak bazı seyahat sigortası planları vardır, ancak ayrıca ödeme yapmanız gerekecektir. Bu şunları içerebilir:

• AD&D (kazara ölüm ve parçalanma)
• Önceden var olan koşulların akut başlangıcı
• Diş kapsama
• Kiralık araç kapsamı
• Tehlikeli spor sağlık sigortası
• Doğal afet kapsamı
• terörizm kapsamı
• Herhangi bir nedenle seyahat sigortasını iptal edin

Seyahat Sağlık Sigortasına Neler Dahil Değildir?

Çoğu seyahat sigortası şirketi genellikle aşağıdaki senaryoları kapsamayı reddeder:

• Önceden var olan koşullar. Şeker hastalığı gibi bir hastalığınız varsa, sigorta şirketi genellikle hastalıkla ilgili ilaçlar veya doktor muayeneleri gibi masrafları karşılamaz. Ancak bazı şirketler, önceden var olan bir durumun akut başlangıcını kapsayabilir.
• Hamileyken seyahat ediyorsanız, seyahat sigortası şirketleri genellikle doğum, genel kontroller veya sabah bulantısı gibi hamilelikle ilgili masrafları karşılamaz. Hamilelik komplikasyonları için seyahat sigortası sunan bazı planlar vardır.
• Uyuşturucu veya alkol tüketiminin bir sonucu olarak tıbbi tedavi.
• Dikkatsiz davranışlar ve/veya tehlikeli spor aktiviteleri sonucu tıbbi tedavi.
• Devam eden bir etkinlik sırasında iptal için seyahat sigortası (örn. aşırı hava koşulları).
• Hükümet tavsiyelerine karşı seyahat çılgınlığı.

Seyahat Sigortasının Engelli Teminatı Var mı?

Evet, bazı seyahat sigortası şirketlerinin engelliler ve önceden var olan koşullar için kapsamı vardır, ancak hepsi değil. Engelli seyahat sigortası poliçelere varsayılan olarak dahil değildir ve çoğu durumda engelli kişilerin ihtiyaç duydukları ek teminatı alabilmek için daha fazla ödeme yapması gerekecektir.

Aşağıdaki durumlar için teminat bulabilirsiniz (standart seyahat sigortası kapsamına ek olarak):

• Engeliniz/önceden var olan durumunuzla ilgili tıbbi tedavi.
• Engellilik ve hareketlilik ekipmanının kaybı veya hasarı.
• Temel ilaçların değiştirilmesi.
• Temel bir bakıcının değiştirilmesi.

Sonunda, gerçekten vaka bazında ortaya çıkıyor ve engelliliğinizin politikalarına nasıl uyduğunu tartışmak için bir seyahat sigortası şirketiyle iletişime geçmeniz gerekiyor.

Bedensel engellilik kapsamı, engelin türüne ve “stabil” olup olmamasına göre değişmektedir.

Seyahat Sigortası Hangi Faaliyetleri Kapsar?

Her seyahat şirketinin, ne için teminat sunacağına ilişkin kendi politika kuralları vardır. Bununla birlikte, çoğu durumda, aşağıdaki faaliyetlerden birini yaparken bir kaza geçirmeniz durumunda seyahat sigortaları teminat sunacaktır:

• Yüzme
• Kano sporu
• Yürüyüş
• Sörf yapmak
• Bisikletçilik
• eğlence sporları

Aşağıdaki faaliyetler bile bazı sigortacılar tarafından belirli koşullar altında karşılanabilir:

• Kayak (kayak sezonunda yapılıyorsa)
• Tüplü dalış (lisanslı eğitmenler gözetiminde ve sadece belirli bir derinliğe kadar yapılıyorsa, genellikle 10-30 metre)
• Abseiling ve kaya tırmanışı (özel ekipman kullanmanız gerekiyorsa, büyük olasılıkla örtülmeyeceksiniz)
• Yelken (kıyıdan sadece kısa bir mesafede)
• Beyaz su raftingi (yalnızca Rapids 1, 2 ve 3 için)
• Bungee jumping (belirli politikaya bağlı olarak)

Hangi Faaliyetler Seyahat Sigortası Kapsamına Girmez?

Seyahat sigortası şirketlerinin herhangi bir teminat sunmadığı bazı tatil aktiviteleri vardır, örneğin:

• Temel atlama
• Sezon dışı kayak
• Motosiklet ve motor yarışları
• avcılık
• Profesyonel sporlara katılmak
• Boğalarla koşmak

Seyahat sigortası şirketiniz yukarıda bahsedilen faaliyetlerden herhangi biri için bir teminat sunuyorsa, genel poliçenin maliyeti daha yüksek olacaktır.

En İyi Seyahat Sigortası Planı Nasıl Seçilir?

Bu tür soruların tek bir cevabı yoktur, çünkü bu sizin özel ihtiyaçlarınıza ve yaptığınız seyahatin türüne bağlıdır. Ancak ihtiyaçlarınıza en uygun seyahat sigortası poliçesini ararken aşağıdaki özellikleri aramanız gerekir:

• Gerçek seyahat sigortası şirketi. Poliçenizi saygın bir şirketten satın aldığınızdan emin olun.
• Poliçenin sunduğu teminatlar:
  • Önemli olduğunu düşündüğünüz her şey kapsanıyor mu? Örneğin, tıbbi masraflarınız için teminatınız var mı? Sigorta şirketi devreye girmeden önce kendi cebinizden ne kadar ödemeniz gerekecek?
  • Sigortanız hangi tatil aktivitelerini kapsıyor? Kayağa gidiyorsanız, muhtemelen kayakla ilgili kazaları vb. kapsayacak bir poliçe isteyeceksiniz.
  • Geri gönderme kapsanıyor mu?
  • Seyahat kesintisi veya iptali için geri ödeme var mı ve evet ise, bunun niteliği nedir?
  • Biri eşyalarınızı çalarsa korunacak mısınız?
• Politikanın maliyeti. Poliçenin maliyetinin sizin fiyat aralığında olup olmadığına bakın, ancak aynı zamanda ucuz poliçelerin sınırlı kapsamı olduğunu unutmayın. Ancak bu, bazı kullanışlı para tasarrufu hilelerini kullanamayacağınız anlamına gelmez (aşağıya bakın).

Uluslararası Seyahat Sigortası Nasıl Alınır?

Doğrudan seyahat sigortası şirketleriyle çalışan aracılar olan aracılar aracılığıyla çevrimiçi seyahat sigortası alabilirsiniz . Bu genellikle en iyi yoldur, çünkü yalnızca saygın şirketlerle çalışırlar ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmiş seyahat sigortası planları sunabilirler, yani sigorta şirketlerini kendiniz avlamak zorunda kalmazsınız.

Ayrıca, hangi seyahat sigortası planını satın alacağınıza karar verirken, farklı poliçeleri gerçekten okumak ve karşılaştırmak önemlidir, böylece ne için ödeme yaptığınızı bilirsiniz.

Uluslararası seyahat için seyahat sigortası satın alırken izlemeniz gereken adımlar şunlardır:

1. Ne kadar kapsama alanına ihtiyacınız olduğuna karar verin.
2. İnternette araştırma yapın.
3. Poliçenin gideceğiniz yeri kapsayıp kapsamadığını öğrenin.
4. İnce baskıyı dikkatlice okuyun.
5. Seyahat sigortası poliçesini erken satın alın.

Ne Kadar Kapsama İhtiyacınız Olduğuna Karar Verin

Ne kadar kapsama alanına ihtiyacınız olduğuna karar verirken nereye gideceğinizi, hangi aktiviteleri yapacağınızı, ne kadar kalacağınızı ve yanınızda ne götüreceğinizi düşünmelisiniz. Bu nedenle her zaman en azından tıbbi yardım, iptal ve kayıp/çalıntı bagajı kapsayan bir poliçe seçmelisiniz.

• Tıbbi seyahat sigortası söz konusu olduğunda, genellikle çok sınırlı bir kapsama sahip oldukları için en ucuz seçeneği tercih etmeyin. Yurtdışındayken tıbbi bir acil durumunuz varsa, çoğunlukla kendiniz ödemek zorunda olduğunuz büyük bir tıbbi fatura ile kalabilirsiniz.
• Değerli eşyalarınızı yanınıza almayı düşünüyorsanız, çalınma veya kaybolma ihtimaline karşı sigorta ettirmek isteyebilirsiniz.
• Yolculuk çok pahalıysa, daha yüksek primleri ve daha fazla kapsanan iptal nedenlerini düşünebilirsiniz.
• Kayağa (veya başka bir tatil etkinliğine) gidiyorsanız, bunun da poliçenize dahil edildiğinden emin olun.

Çevrimiçi Araştırma

TravellersCoverage gibi farklı sigorta poliçeleri arasında karşılaştırma yapmayı son derece kolaylaştıran çok sayıda seyahat sigortası karşılaştırma sitesi vardır. Ne tür bir kapsama ihtiyacınız olduğunu öğrendikten sonra, planlar arasında karşılaştırma yapmak ve sizin için en uygun olanı seçmek kolaydır.

Gittiğiniz Yerin Kapsamı Olup Olmadığını Öğrenin

Seyahat sigortası poliçenizi satın almadan önce, gideceğiniz ülkeyi kapsadığından emin olmalısınız.

• ABD Vizesi için seyahat sigortası
• Schengen Vizesi için seyahat sigortası
• Fransa Vizesi için seyahat sigortası
• Almanya Vizesi için seyahat sigortası

Tüm politikalar tüm destinasyonlar için geçerli değildir ve bir şirketin seyahat uyarısı bulunan bir ülke için kapsama sunması nadirdir.

İşte seyahat sigortasının zorunlu bir gereklilik olduğu ülkelerin bir listesi.

İnce Baskıyı Dikkatlice Okuyun

Politikayı gerçekten satın almadan önce ince baskıyı okumanız çok önemlidir. Gerçekte olduğundan daha fazla kapsama alanınız olduğunu düşünmenize neden olan birçok kafa karıştırıcı veya yanıltıcı iddia olabilir.

Aynı şekilde, ne kadar yorucu olursa olsun, ince baskıyı dikkatlice okumadığınız sürece bir hak talebinde bulunma hakkınız olduğunu bilemeyebilirsiniz.

Seyahat Sigortası Poliçesini Erken Alın

Seyahat sigortası poliçesini mümkün olan en kısa sürede satın almanız da önemlidir, böylece iptal etmeniz durumunda herhangi bir maddi zararınız karşılanır. Paranızın %100’ünü asla geri alamazsınız, ancak politikaya bağlı olarak, iyi bir yüzdesini geri alabilirsiniz.

Sigorta Almak İçin En İyi Zaman Ne Zaman?

Seyahat sigortası satın almak için önerilen süre, seyahatinizi rezerve ettiğiniz veya ödemeye başladığınız/ilk depozitonuzu yatırdığınız günden itibaren 15 gündür. Kalkış tarihi yaklaştıkça ve daha fazla para yatırdıkça, bunları da teminatınıza dahil edebilirsiniz.

Sigortanızı son dakikada veya seyahat rezervasyonu yaptığınız günden itibaren 15 gün geçtikten sonra satın alırsanız, tam teminat alamayabilirsiniz.

Ayrıca, kasırga gibi bir doğal afetin gideceğiniz yerde olması veya olması bekleniyorsa ve uyarı aldıktan sonra sigorta yaptırırsanız, bu durumda seyahat iptali karşılanmaz.

Uluslararası Seyahat Sigortası Nasıl Çalışır?

Bir seyahat sigortası satın aldığınızda, plan kapsamındaki talihsiz olaylardan herhangi biri meydana gelirse, sigorta şirketine bir talepte bulunabilirsiniz ve poliçe kurallarına bağlı olarak masrafların bir kısmını veya tamamını size geri ödeyeceklerdir.

Örneğin, yurt dışındayken hastalanırsanız, doktor raporu ve sağlık faturasını alıp sigorta şirketine sunarak iade talebinde bulunabilirsiniz.

Çoğu insan seyahat sigortasının yalnızca seyahat sağlık sigortasını kapsadığına inansa da, bundan çok daha fazlası var. Ayrıca, seyahatinizi aniden iptal etmeniz durumunda, bagajınızın veya diğer kişisel eşyalarınızın çalınması veya kaybolması durumunda maruz kalabileceğiniz masrafları ve can kaybı durumunda kalıntıların geri gönderilmesini de kapsar.

Seyahat Sigortası Tazminatı Nasıl Dosyalanır?

Talebi mümkün olan en kısa sürede seyahat sigortası şirketinize sunmalısınız. Bunun için, şirketin talebinizi gerçekten meşru kabul etmesini ve kapsamasını istiyorsanız, alabileceğiniz tüm destekleyici belgelere ihtiyacınız var. Örnekler şunları içerir:

• Tıbbi yardıma ihtiyacınız varsa. Yurtdışı seyahatiniz sırasında bir kaza geçirirseniz veya hastalanırsanız, tıbbi yardıma ihtiyacınız olduğunu kanıtlayan tıbbi faturaları, doktor notlarını ve diğer belgeleri saklamanız gerekir. Talebinizi gönderdikten sonra, sigorta şirketi tedavinizin masraflarını karşılayacaktır. ABD gibi ülkelerde, saygın bir sağlık sigortası şirketinde seyahat sağlık sigortanız varsa, hastane masrafları doğrudan sigorta şirketine fatura edebilir.
• Çalınan mallar veya bir araba kazası. Seyahatiniz sırasında kişisel eşyalarınız çalınırsa veya bir trafik kazası geçirirseniz, nasıl hareket edeceğinizi öğrenmek için en kısa zamanda seyahat sigortası sağlayıcınızla iletişime geçmelisiniz. Ayrıca bir polis raporu vermeli ve sigorta talebinde bulunduğunuz zaman için kanıtı kaydetmelisiniz.
• Seyahat iptali. Seyahatinizi iptal etmek zorunda kalırsanız, bunun için sigorta şirketine bir sebep göstermelisiniz. Örneğin, sebep işle ilgiliyse, işvereninizden bir mektup ekleyin. Sebep sağlıkla ilgiliyse, bir doktor notu vb. ekleyin.

Seyahat Sigortasının Maliyeti Ne Kadardır?

Genel bir kural olarak, seyahat sigortası planınızın maliyeti, seyahatinizin toplam maliyetinin %4 ila %12’si arasındadır. Daha pahalı seyahatler genellikle daha pahalıya mal olur, çünkü seyahat herhangi bir nedenle iptal edilirse, seyahat sigortası şirketinin geri ödemesi gereken para miktarı daha yüksek olur. Bununla birlikte, maliyet aşağıdaki faktörlere bağlı olarak da değişir:

• İhtiyacınız olan kapsama alanı. Sadece temel sağlık sigortasına sahip planlar, seyahat iptali, eşyaların çalınması vb. gibi diğer faktörleri de içeren planlardan daha ucuza mal olacaktır. Sadece temel sağlık sigortasında bile, maliyeti etkileyebilecek farklı teminat seviyeleri vardır. sigorta planı.
• Seyahatinizin süresi. Aynı kapsamla aynı plan, yalnızca bir hafta veya birkaç günlüğüne seyahat ediyorsanız, 30 günlük bir seyahat için daha pahalıya mal olacaktır.
• Planınıza kaç kişi dahil? Benzer şekilde, planda yalnızca kendinizi kapsamanız gerekiyorsa, tüm aileniz için sağlık sigortası satın almanızdan daha ucuza mal olacaktır.
• Yaşınız. Seyahat sigortası planlarının fiyatları, gezginin yaşı ile birlikte artar. 65 yaş üstü kişiler, talepte bulunma olasılıkları daha yüksek olduğu için genellikle planlar için daha fazla ödeme yapar, oysa küçük çocuklarınız varsa, onları ek ücret ödemeden planınıza ekleyebilirsiniz.
• Varış noktanız. Bazı seyahat sigortası şirketleri, bazı destinasyonların diğerlerinden daha yüksek risk düzeyine sahip olması nedeniyle, planınızı fiyatlandırırken nereye seyahat ettiğinize de bakar.

Seyahat için Sağlık Sigortası Buna Değer mi?

Seyahat sigortasının değip değmeyeceği, seyahatin iptal edilmesi durumunda ne kadar kaybedeceğinize bağlıdır. Otel odanızı, uçak biletinizi ve yüksek tutara sahip diğer etkinliklerinizi ön ödeme yaptıysanız, bu fiyatın çok küçük bir kısmı olan seyahat sigortası yaptırmaya değer olabilir.

Ancak, ailenizle birlikte kalmak için seyahat ediyorsanız ve ucuz bir gidiş-dönüş bileti satın aldıysanız, o kadar fazla kaybetme riskiniz yoktur, bu nedenle seyahat sigortası bu durumda sadece para kaybı olabilir.

Seyahat sigortasının gerekli olduğu başka bir durum da, ABD gibi sağlık bakım masraflarının yüksek olduğu bir ülkeye seyahat ediyorsanız . Sağlık hizmeti maliyetlerinin yüksek olduğu bir ülkede hastalanırsanız veya bir kaza geçirirseniz, sağlık faturası yüzbinlerce olmasa da onlarca dolara kolayca çıkabilir, bu nedenle sigorta maliyeti bunun sadece bir kısmıdır.

Sonuç olarak, olasılıkları değerlendirmek ve seyahatinizin sigorta gerektirip gerektirmediğine karar vermek size kalmış.

Seyahat Sigortasında Nasıl Tasarruf Edilir?

Daha düşük fiyatlı seyahat sigortası poliçelerinin daha az teminatlı olduğu ve talepte bulunmanız gerektiğinde daha pahalıya mal olabileceği bilinen bir gerçek olsa da, yine de akıllı alışverişler yapabilir ve seyahat sigortanızdan tasarruf edebilirsiniz:

• Seyahat acentenizden veya havayolunuzdan satın almayın. Bir seyahat veya uçuş rezervasyonu yaparsanız, tur acenteleri veya havayolları bazen paket anlaşma olarak ücretsiz seyahat sigortası sunar. Uygun olmasına rağmen, çoğu durumda ek ücretleri vardır ve seyahat sigortası için ihtiyacınız olandan veya gerçekte aldığınızdan daha fazlasını ödersiniz.
• Bak bakalım internetten alabilecek misin? Bu, karşılaştırma web siteleri aracılığıyla daha fazla poliçeyi karşılaştırmanıza izin verdiği için daha iyi olmakla kalmaz, aynı zamanda birçok seyahat sigortacısı çevrimiçi satın alımlar için indirimler sunar.
• Erken satın alın. Bir seyahat rezervasyonu yapar yapmaz seyahat sigortası satın almaya çalışın, çünkü o andan seyahatin gerçekten gerçekleştiği zaman arasında meydana gelen tüm masrafları karşılayacaktır.
• Neyi sigortaladığınızı bilin. “Üzülmekten daha güvenli” terimi doğru olabilir, ancak fazla güvenli diye bir şey de vardır. Örneğin, iade edilebilir bir seyahatiniz varsa, seyahat sigortası şirketleri her iki şekilde de yalnızca iade edilmeyen seyahatleri karşılayacağından, geri ödeme kapsamına girmeyin.
• Yanınıza değerli eşya almıyorsanız, bagaj kaybı/hırsızlığından yüksek prim almayın.
• Grup sigortası alın. Bir aile olarak seyahat ediyorsanız, grup seyahat sigortası yaptırmak, her üye için ayrı ayrı almaktan daha ucuzdur.
• Sık seyahat ediyorsanız, her seyahatinizde yeni bir poliçe yerine yıllık, çoklu seyahat poliçesi alın. Genellikle, yıllık bir poliçede, ülkeden her ayrılışınızda sigortalı olduğunuz sınırlı bir süre vardır.
• Kredi kartınız aracılığıyla halihazırda seyahat sigortanız olup olmadığını kontrol edin.

Sık Sorulan Sorular ve Cevaplar (SSS)

Kredi Kartı Seyahat Sigortası Nedir?

Alışveriş yapmak için kartı kullanırsanız, birçok kredi kartının kendi “yerleşik” seyahat sigortası vardır. Tıbbi acil durumlar, iptal ve kişisel eşyaların kaybolması/çalınması gibi olağan şeyler için teminat sunacaktır.

Kredi kartı seyahat sigortası hakkında bilinmesi gerekenler:

• Bunun için, bankaya bağlı olarak yılda yaklaşık 100 ila 400 dolar arasında bir yıllık ücret ödemeniz gerekir.
• Kart, seyahat iptali, kesinti veya gecikme, kayıp veya gecikmeli bagaj, kiralık araba sigortası, seyahat kaza sigortası ve acil tahliye sigortası için teminat sunar.
• Tıbbi seyahat sigortası ikincildir, yani genellikle yalnızca normal seyahat sigortası poliçenizin kapsamadığı kısmı kapsar.
• Bir uçak bileti satın aldıktan veya bazı durumlarda otel rezervasyonu yaptıktan sonra etkinleşir.
• Seyahat sigortasına hak kazanabilmeniz için genellikle bilet için ödemeniz gereken minimum bir miktar (örneğin 400 $) vardır. Daha az öderseniz, kart seyahat sigortanız devreye girmez.
• Kredi kartı seyahat sigortası, normal seyahat sigortasına göre daha yüksek muafiyet/fazla tutara sahiptir. Bu, sigorta devralmadan önce cebinizden daha fazla ödeme yapmanız gerektiği anlamına gelir.
• Genellikle yaş veya konum sınırı yoktur.
• Kredi kartınızdan seyahat sigortası yaptırmak istiyorsanız önceden bankaya bildirmeniz gerekebilir.
• Harcamalarınızı kartınızla ödemeniz gerekiyor. Başka bir yolla ödeme yaparsanız, sigorta kapsamında olmazsınız.

Sigortacı Hakkında Şikayet Nasıl Yapılır?

Seyahat sigortanız ile sorun yaşıyorsanız ve haksızlığa uğradığınızı düşünüyorsanız, şikayette bulunma hakkınız vardır. Normalde, tüm seyahat sigortası şirketlerinin kendi iç şikayet prosedürleri vardır. Seyahat sigortası sağlayıcınızla bir çözüme ulaşamazsanız, o zaman harici bir anlaşmazlık çözüm planına başvurma seçeneğiniz vardır.

Ama önce, ilk etapta şikayet etme hakkınız olduğundan emin olun.

• Politika kurallarını dikkatlice okuyun. Durumunuzu açıklayacak veya perspektife sokacak herhangi bir küçük baskı olup olmadığını kontrol edin. “İstisnalar” listesini kontrol edin – sigorta poliçesinin kapsamadığı faaliyetler.
• Durumunu düşün. “Dikkatsizlik” nedeniyle bir kaza geçirdiğiniz için mi iddiada bulunuyorsunuz yoksa valizinizi başıboş bırakıp çalındığı için mi yaptınız? Çoğu sigorta poliçesi, ekstrem sporlar ve pervasız davranışlarla ilgili yaralanmaları kapsamaz. Kapalı sezonda gerçekleşirse kayak bile bazen yasaklanır.
• Hak talebinde bulunma hakkınızı kanıtlayan tüm belgelere sahip misiniz? Örneğin, hastane faturaları, çalıntı bagaj durumunda polis raporları, seyahat iptali için makbuzlar ve kullanılmamış biletler vb.

Ancak, tüm açıklamaları okuduysanız, tüm destekleyici belgelere sahipseniz ve haksızlığa uğradığınızı düşünüyorsanız, yapabileceğiniz ilk şey doğrudan seyahat sigortası şirketine yazılı bir şikayette bulunmaktır. Şirketin müşteri şikayetlerini doğru prosedürle ele alan bir bölümü olmalıdır.

Şikayetinize yanıt vermeleri için birkaç hafta vermelisiniz.

Doğrudan şirketle bir çözüme ulaşılmazsa, bir mali anlaşmazlık çözüm merciine başvurabilirsiniz. Ülkenize bağlı olarak, mali bir anlaşmazlığı çözmeniz gerektiğinde başvurabileceğiniz, Birleşik Krallık’taki Mali Davranış Otoritesi (FCA) veya Avustralya’daki Avustralya Mali Şikayet Otoritesi (AFCA) gibi farklı kuruluşlar veya kurumlar vardır. .